IMPORTANTE: Informamos que esta política de privacidade foi traduzida para sua comodidade. Em caso de discrepância ou conflito, prevalecerá a versão no idioma “espanhol”, que é o único legalmente válido.
Esta é a política de privacidade da Plataforma. Inrobics. Para consultar a política de privacidade do site, clique aqui. clique aqui.
Última revisão: 22 de dezembro de 2025
1.- Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é INROBICS SOCIAL ROBOTICS, SL (doravante, “INROBICS"), com NIF B02955888 e sede social em 28919 Leganés (Madrid, Espanha), Avenida Gregorio Peces Barba, número 1 – Parque Científico UC3M.
Esta Política de Privacidade rege o acesso e o uso do aplicativo. Inrobics Rehab Clinic, Inrobics Rehab Virtual, Inrobics Rehab Análises e/ou Inrobics Care (doravante denominados coletivamente como “plataforma") que INROBICS disponibiliza aos pacientes e utilizadores, sejam adultos ou menores e, nesses casos, aos seus pais ou tutores legais (doravante designados em conjunto por “Usuários" EU "Utentes"), bem como médicos e/ou terapeutas, tanto trabalhadores clínicos como trabalhadores independentes (doravante, os "profissionais de saúde" EU "Centros sociais de saúde"), de uma ferramenta de reabilitação e/ou treino para pessoas que apresentam limitações na sua capacidade motora, cognitiva e/ou social, posse de INROBICS, que tenham interesse no conteúdo (doravante, o “Conteúdos") e os serviços (doravante, o "Serviços") oferecido por INROBICS na mesma.
Entre em contato E-mail: privacy@inrobics.com
2.- Recomendações
Leia atentamente e siga as seguintes recomendações:
- Mantenha o seu computador equipado com software antivírus devidamente atualizado contra software malicioso e aplicações spyware que possam pôr em risco a sua navegação na Internet e as informações armazenadas no seu computador.
- Por favor leia e reveja esta Política de Privacidade e todos os textos legais disponibilizados pela INROBICS na plataforma.
3.- Informações sobre os dados que INROBICS coleta através da Plataforma
Para o correto funcionamento da Plataforma, INROBICS Poderá ter acesso aos seguintes dados fornecidos, se aplicável, por cada tipo de Utilizador:
A. Usuários Consumidores:
Neste caso, INROBICS terão acesso aos dados que esses usuários consumidores fornecerem, por meio do formulário de registro e/ou acesso à Plataforma. INROBICS para acesso e/ou ativação da licença de uso do Software INROBICSbem como quaisquer informações pessoais que os próprios usuários compartilhem com INROBICS Durante a utilização da Plataforma. Esses dados incluem:
- (i) Dados de identificação do usuário: nome e/ou apelido. No caso de menores, os dados de identificação de seus pais ou responsáveis legais também poderão ser solicitados. Essas informações serão coletadas apenas no formulário de cadastro e/ou login da Plataforma. INROBICS.
- (ii) Informações de contato do usuário: email.
- (iii) Dados bancários: número do cartão de crédito, no caso de aquisição de uma licença para usar o software da Plataforma para seu próprio uso.
- (iv) Dados de categoria especial: dados de saúde e/ou dados biométricos (voz). Os dados de saúde só serão processados se os Usuários e/ou Profissionais de Saúde incluírem essas informações na Plataforma. Os dados biométricos (voz) só serão processados se o Usuário ativar essa funcionalidade na Plataforma.
- (i) Dados de identificação dos Utilizadores profissionais: nome.
- (ii) Informações de contato do usuário: email.
- (iii) Dados financeiros: aqueles necessários, se necessário, para poder emitir as faturas correspondentes.
4.- Por que INROBICS É legítimo processar os seus dados?
A base legal que legitima o processamento de dados pessoais por INROBICS Isso dependerá do tipo de Usuário que interage com a Plataforma e da finalidade específica para a qual os dados pessoais são coletados e processados, de acordo com as disposições do Artigo 6 e seguintes do Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados”).RGPD").
A. Usuários Consumidores
A base legal para o tratamento dos dados pessoais recolhidos na Secção 3.A. desta Política de Privacidade, nomeadamente: dados de identificação, dados de contacto, dados bancários e dados de categoria especial (dados de saúde e de voz), será o cumprimento de uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento, em conformidade com as disposições do artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.
Levando em consideração o tratamento realizado INROBICS Por meio da Plataforma, os dados pessoais dos Usuários Consumidores são processados para fornecer assistência na área da saúde (sessões de reabilitação e/ou treinamento para pessoas com limitações motoras, cognitivas e/ou sociais). O processamento de seus dados pessoais está sujeito à obrigação legal que os Profissionais de Saúde devem cumprir de obter seu consentimento informado.
A este respeito, INROBICS É autorizado o tratamento de dados de categoria especial (dados de saúde e/ou de voz) de pacientes com base no Artigo 9.2. h) e no Artigo 9.2. i) do RGPD, considerando que o tratamento desses dados é necessário para fins de assistência ou tratamento de saúde, bem como para garantir altos níveis de qualidade e segurança dos cuidados de saúde e dos produtos médicos.
Ao aceitar esta Política de Privacidade e assinalar as caixas correspondentes, o Utilizador declara que leu e conhece a Política de Privacidade da INROBICS.
Relativamente a este ponto, o Utilizador poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para o seguinte endereço de correio eletrónico: privacy@inrobics.com sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.
B. Usuários profissionais
A base legal para o tratamento dos dados pessoais recolhidos na Secção 3.B. desta Política de Privacidade, nomeadamente: dados de identificação, dados de contacto e dados bancários, quando aplicável, será a execução de um contrato do qual o Profissional de Saúde é parte ou a aplicação, a pedido deste, de medidas pré-contratuais, em conformidade com o disposto no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
Relativamente a este ponto, o Utilizador poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para o seguinte endereço de correio eletrónico: privacy@inrobics.com sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.
5.- Quais são as finalidades do tratamento dos seus dados pessoais?
Para o correto funcionamento da Plataforma, INROBICS Os dados pessoais podem ser utilizados para os seguintes fins, dependendo do tipo de Usuário:
A. Usuários Consumidores
Neste caso, INROBICS Trataremos os dados pessoais dos pacientes para a devida prestação de cuidados de saúde (sessões de reabilitação e/ou formação para pessoas com limitações motoras, cognitivas e/ou sociais, decorrentes de lesões cerebrais, distúrbios do neurodesenvolvimento ou outras patologias relacionadas).
Adicionalmente, INROBICS Esses usuários são informados de que seus dados de saúde serão processados, após passarem por um processo de anonimização adequado, de forma que não possam ser associados a um indivíduo específico, com a finalidade de realizar pesquisas médicas, implementar técnicas de aprimoramento e desenvolver sistemas e produtos de inteligência artificial para atenuar os efeitos desse tipo de problema relacionado a distúrbios do desenvolvimento.
B. Usuários profissionais
Neste caso, INROBICS Serão tratados os dados pessoais de profissionais de saúde, bem como de centros sociais e de saúde e/ou seus funcionários da área da saúde, para a devida prestação do serviço contratado.
Da mesma forma, atender, gerenciar e responder às dúvidas ou solicitações feitas por esses usuários profissionais.
6.- Veracidade dos dados fornecidos pelos Usuários
O Utilizador garante a veracidade dos dados pessoais fornecidos e compromete-se a comunicar a INROBICS qualquer modificação do mesmo. O Usuário será responsável, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, reservando-se INROBICS o direito de excluir dos serviços qualquer Utilizador que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo de outras ações que possam ser aplicáveis por lei.
Recomenda-se que os Utilizadores protejam os seus dados com a máxima diligência, utilizando ferramentas de segurança adequadas. INROBICS não será responsável por qualquer roubo, modificação ilegal ou perda de dados.
Qualquer modificação ou atualização dos dados deverá ser comunicada ao INROBICS através dos meios de comunicação previstos nesta Política de Privacidade.
7.- Conservação de dados
A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos Utilizadores é muito importante para INROBICS. Assim, INROBICS faz todos os esforços para evitar que os dados do Utilizador sejam utilizados de forma inadequada. Somente pessoal autorizado tem acesso aos dados do Usuário.
Os dados pessoais do Utilizador serão conservados enquanto durar a sua conta. INROBICS ativos para os fins de tratamento para os quais foram fornecidos, desde que o Utilizador não tenha revogado o seu consentimento, solicitando a eliminação da sua conta ou a eliminação de determinados dados pessoais da Plataforma.
Mais tarde, se necessário, INROBICS manterá as informações bloqueadas durante os prazos legalmente estabelecidos.
INROBICS compromete-se a cumprir a sua obrigação de sigilo e confidencialidade dos dados pessoais de acordo com o disposto na legislação aplicável.
8. Exportando os dados da plataforma
Os usuários têm o direito de:
- (I) Entrar aos seus dados pessoais;
- (ii) Solicitar o retificação de quaisquer dados imprecisos;
- (iii) Solicitar o supressão dos seus dados;
- (iv) Solicitar que limitar o tratamento dos seus dados;
- (V) Objeto ao tratamento dos seus dados;
- (vi) Solicitar o portabilidade dos seus dados.
- (vii) Da mesma forma, os Usuários terão o direito de não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado de dados.
O Utilizador, progenitor ou responsável legal pode exercer todos estes direitos através do seguinte endereço de correio eletrónico: privacy@inrobics.com, indicando o motivo da sua solicitação.
O Utilizador poderá também enviar o seu pedido por correio normal para o seguinte endereço postal: 28919 Leganés (Madrid, Espanha), Avenida Gregorio Peces Barba, número 1 – Parque Científico UC3M.
Comunicação destinada a INROBICS deve conter as seguintes informações:
- Nome e sobrenome do Usuário;
- Petição em que o pedido é especificado.
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou ação judicial, o Utilizador, progenitor ou tutor legal terá o direito de apresentar reclamação junto de uma Autoridade de Supervisão, nomeadamente no Estado-Membro onde tem a sua residência habitual, local de trabalho ou local de residência a alegada infração, caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais e/ou o tratamento dos dados pessoais do Utilizador menor que representa não é adequado aos regulamentos, bem como no caso de não satisfazer o exercício dos seus direitos e/ou dos direitos do menor que representa. A autoridade de controlo à qual a reclamação foi apresentada informará o reclamante sobre o andamento e o resultado da reclamação.
10.- Segurança de dados
A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos Utilizadores é muito importante para INROBICS. Por ele, INROBICS tomou todas as medidas ao seu alcance para evitar que os seus dados sejam utilizados indevidamente, permitindo o acesso aos mesmos apenas a pessoal autorizado.
INROBICS mantém a segurança adequada à proteção dos dados pessoais nos termos da legislação aplicável e estabeleceu todos os meios técnicos ao seu dispor para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados fornecidos pelo Utilizador através da Plataforma, bem como for o caso, sem prejuízo de informar que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.
INROBICS compromete-se a cumprir o dever de sigilo e confidencialidade relativamente aos dados pessoais nos termos da legislação aplicável.
Para usufruir dos serviços de INROBICS É necessário registar-se como Utilizador. Neste sentido, o Utilizador, pai ou responsável legal correspondente deverá escolher uma palavra-passe e será responsável pela manutenção da sua confidencialidade, bem como por todas as atividades que ocorram na sessão iniciada com o seu nome de utilizador ou nome de utilizador fornecido para o menor e palavra-passe. O Usuário, pai ou responsável legal compromete-se a notificar INROBICS o mais rápido possível o uso não autorizado do nome de usuário e/ou senha ou qualquer outra violação de segurança.
INROBICS não será responsável por quaisquer danos que possam surgir do incumprimento desta obrigação por parte do Utilizador, progenitor ou tutor legal.
11.- Transferências e/ou cessões a terceiros
Informa-se o Utilizador que os seus dados pessoais não serão cedidos a empresas terceiras ou entidades nacionais sem o prévio consentimento do Utilizador.
Os dados do usuário só poderão ser utilizados por INROBICS para qualquer utilização que sirva para cumprir corretamente as finalidades de tratamento dos dados pessoais recolhidas no ponto 5 desta Política de Privacidade.
12.- Perguntas
Caso tenha alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco enviando um e-mail para: privacy@inrobics.com.
Da mesma forma, se considerar que os seus direitos não estão devidamente salvaguardados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, cujos dados de contacto são: números de telefone 901 100 099 e 912 663 517; endereço postal C. Jorge Juan 6, 28001 Madrid; escritório eletrônico https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web e Aplicação www.agpd.es.
13.- Aceitação e Consentimento
O Utilizador declara ter sido informado das condições relativas à proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o seu tratamento pela INROBICS, na forma e para os fins indicados nesta Política de Privacidade.